Handelsbetingelser
for forbrugsvarer

Købsaftale

Ved bestilling via vorews web-shop. Der er ikke indgået en bindende købsaftale med Cenger Scandinavia A/S, før du har modtaget en ordrebekræftelse.

Levering

Alle colliordrer sendes med PostNord. Normal leveringstid i Danmark er næste hverdag efter afsendelsen.Du får en mail med trackingnumre, når varen er sendt fra os.

Leveringstid

Ordrer ekspederes normalt samme dag som de modtages. Ordrer modtaget efter kl. 15.45 på hverdage og efter kl. 14.00 fredage og før helligdage, kan ikke forventes afsendt samme dag. 
Ordrer ekspederes hurtigst muligt og i den rækkefølge, vi modtager dem. 

Fragt

For tandlægekunder, kliniske tandteknikere og dentallaboratorier gælder, at colliordrer over dkr. 500,00 inkl. moms, leveres fragtfrit, med mindre andet er aftalt.
Øvrige kunder betaler altid fragt.

Forbehold

Der tages forbehold for pris- og valutaændringer, afgiftsændringer, leveringssvigt, udsolgte og udgåede varer, force majeure og trykfejl.

Fortrydelsesret

Fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen regnes fra den dag, hvor du har modtaget varen.  Hvis du fortryder købet, skal du sende varen retur i samme stand, som du modtog den. Kopi af købsfaktura skal vedlægges.
For varer der retureneres i uoriginal emballage, beskadiget eller uforsvarlig emballage, har været åbnet, brugt eller på anden måde ikke er gensalgsbar til normalpris, forbeholder vi os retten til at reducere i varens pris eller afvise kreditering.  Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne. Vi refunderer derpå varens pris, men ikke porto. Varer der returneres på efterkrav eller manglende porto, nægtes modtagelse. 

Skaffevarer der er bestilt specielt hjem kan ikke returneres. 

Personlige oplysninger 

Cenger Scandinavia A/S gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling – det vil sige navn, adresse, telefonnummer, e-mail og hvilke varer du har købt. Disse oplysninger opbevares i vores database, for at kunne yde tilfredsstillende kundeservice, og vil ikke på noget tidspunkt bliver overdraget, solgt eller være tilgængelig for tredjemand.

Ansvar

For at handle hos Cenger Scandinavia A/S skal du være indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel hos www.cenger.dk.

Øvrigt

Cenger Scandinavia A/S er ikke ansvarlig for forsinkelser hos PostNord. Information på denne hjemmeside skal betragtes som en generel information, og kan ikke erstatte professionel råd og vejledning. Cenger Scandinavia A/S fraskriver sig derfor ethvert ansvar for de informationer, der er stillet til rådighed. Cenger Scandinavia A/S kan ikke drages til ansvar for problemer så som forsinkelser eller virus, opstået som følge af email eller download. Endvidere fraskriver vi os ethvert ansvar for de links, der er henvist til på siden.